وثيقة قانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٣ فبراير ٢٠٢٦

توضح سياسة الخصوصية هذه لشركة سايكلز ذ.م.م ("نحن" أو "الشركة") كيف ولماذا قد نجمع ونخزن ونستخدم و/أو نشارك ("نعالج") معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، بما في ذلك عند زيارة مواقعنا الإلكترونية أو استخدام منصة سايكلز لبناء وتشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي.

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الخدمات، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع (التي تتم معالجتها وتخزينها بشكل آمن عبر Stripe). كما نجمع بعض المعلومات تلقائياً عند زيارتك للموقع، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وخصائص الجهاز وتفضيلات اللغة.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

نعالج معلوماتك لتقديم الخدمات وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، وتأمين الحسابات ومنع الاحتيال، والامتثال للقوانين المعمول بها. نحن لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا دون موافقة صريحة منك.

3. حماية البيانات وأمنها

نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها، بما يتوافق مع معايير الأمان ISO 27001 المعترف بها دولياً.